一、网站常用名称解释
名词
解释
本站
指湖北电信网上营业厅网站。
Cookies
互联网浏览器的一种有状态的临时存储数据技术。
会话
网站系统与客户端保持一种有状态有时限的联系。
固定电话
即有绳普通电话业务。
电信产品
指湖北电信所推出的产品，如移动电话、固定电话、小灵通、ADSL等。
预付费
先存话费后消费，一般采用湖北电信预付费卡或小灵通充值卡进行充值的电信产品。如小灵通预付费。
后付费
先消费，按周期性结算并缴费。如小灵通后付费。
就近电话
在要申请安装电话的地址附近范围内的中国电信固定电话。
电信密码
电信密码包括客户密码、高级业务密码、普通业务密码，如果没有特别指定时，本文出现的电信密码是指普通业务密码。
验证码
验证码是为了保障客户的操作安全以及本站系统安全，由系统产生的随机4位数字图片显示在界面上，操作时需按所看见的数字填到验证码输入框中，如果看不见显示的数字，刷新一下本页即可。
二、 如何注册？
1、功能说明:用户可以在网上申请注册帐号,使用注册帐号登录网上营业厅系统。
2、注册帐号的操作流程如下：
提示:注册帐号必须在邮件中激活该帐号后才能正常登录网上营业厅系统。
三、如何登录？
1、注册帐号登录流程如下：
2、固定电话登录流程如下：
3、小灵通登录流程如下：
4、宽带登录流程如下：
四、如何找回密码？
号码类型
所需密码
如何获取
固定电话(包括普通电话和小灵通)
10000密码
方法一：机主带身份证原件到营业厅办理
方法二：咨询当地10000号
宽带帐号
拨号上网的密码
网站帐户
注册时设置密码
如果忘了密码，你可以在线取回。
温馨提示：
绑定电话号码是指将您的电信号码及密码与本网站帐号关联在一起, 网站系统会自动加密存放。当您用网站帐号登陆时,网站系统自动验证,无需再次输入您的产品号码及密码。一个网站帐户可以绑定多个电信产品号码。
五、如何关联产品？
关联电信号码是指将您的产品号码及密码与注册帐号关联在一起，网站系统会自动加密存放。当您用注册帐号登录时，网站系统自动验证，无需再次输入您的产品号码及密码。一个注册帐号可以关联多个电信产品号码，产品关联的方法如下：
1、登录成功后在基本信息中点击关联产品
2、选择要关联的产品的类型,输入要关联的产品的号码,然后选择验证方式以及验证号码
3、关联成功后，出现以下信息：
当然，您也可以点击基本信息的“撤消产品关联”链接，进行解除。